Politique de Confidentialité d’Origine Nador
Engagement d’Origine Nador
Chez Origine Nador, notre mission est de soutenir la transformation économique, l’entrepreneuriat éthique et la durabilité à Nador, Maroc. Cet engagement fondamental s’étend à la protection rigoureuse des informations personnelles de nos utilisateurs, clientes artisanes et partenaires. La présente politique décrit en détail nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et la sécurité de vos données, notamment dans le cadre de notre plateforme de commerce électronique pilote et de nos initiatives de formation menées depuis le centre El Faro de Nador.
1. Fondements et Responsable du Traitement
- Localisation et Juridiction : Bien que nos activités se concentrent à Nador, dans la région Orientale du Maroc, notre politique de confidentialité est alignée sur les meilleures pratiques de protection des données afin d’assurer la confiance de notre public, y compris les touristes internationaux.
- Contrôleur des Données : L’entité légale responsable du traitement de vos données est Origine Nador, gérée par notre filiale marocaine, l’Association Femmes pour l’Afrique. Le centre El Faro de Nador est le lieu dédié à la formation et à la promotion de l’échange de connaissances au cœur de nos opérations.
2. Nature des Informations Collectées
Nous collectons les informations nécessaires à la réalisation de nos objectifs de soutien à l’artisanat féminin et de promotion de la marque. Les catégories de données concernées incluent :
- Données d’Identification (Artisanes et Consultantes) : Nom, coordonnées, historique de formation et détails d’activité entrepreneuriale pour la gestion de l’incubateur de projets. Ces données sont cruciales pour le conseil et le suivi des 10 jeunes femmes formées en tant que consultantes expertes.
- Données de Transaction (E-commerce Pilote) : Adresses de livraison et de facturation, détails de la commande et informations de paiement. Les données de paiement sont traitées par des prestataires de services externes sécurisés et ne sont pas stockées par nos soins.
- Données de Navigation (Web) : Informations relatives à l’utilisation du site (pages consultées, durée de session, appareil utilisé), collectées via des outils d’analyse web. Ces données sont utilisées pour optimiser la commercialisation et le suivi rigoureux des projets.
- Informations de Contact (Marketing) : Adresse électronique, recueillie pour l’envoi de newsletters ou la participation à des enquêtes, toujours après l’obtention de votre consentement explicite.
3. Finalités du Traitement des Données
Vos informations sont traitées strictement pour les raisons suivantes :
- Soutien à l’Entrepreneuriat : Assurer la formation, le suivi et le conseil personnalisé à 50 artisanes pour moderniser la production artisanale et encourager l’entrepreneuriat féminin. Notre objectif est l’inclusion sociale et professionnelle.
- Gestion des Ventes : Traiter et exécuter les commandes de produits artisanaux de la marque Origine Nador passées via notre plateforme en ligne.
- Amélioration de l’Offre : Analyser les comportements d’achat pour adapter les techniques et produits locaux aux normes internationales et optimiser leur commercialisation.
- Communication et Promotion : Vous informer des actualités de l’incubateur, des lancements de produits de la marque Origine Nador sur le marché touristique et des initiatives d’inclusion sociale que nous menons.
4. Partage et Divulgation des Informations
Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou échanger vos données personnelles. La divulgation est strictement limitée aux cas suivants :
- Partenaires Institutionnels : Partage d’informations anonymisées ou agrégées (non-identifiables) avec nos partenaires de soutien (Chambre d’Artisanat de Nador, Délégation du Tourisme, etc.) dans le cadre de notre approche collaborative et pour garantir le succès institutionnel du projet.
- Prestataires de Services Techniques : Entités tierces (hébergement web, logistique, plateforme d’e-commerce) qui nous assistent dans l’exploitation de la plateforme web et la commercialisation des projets, sous réserve d’un engagement de confidentialité strict.
- Obligation Légale : Si la loi en vigueur ou une décision de justice l’exige.
5. Vos Droits et Contrôle
En accord avec les principes de transparence, vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez également vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter :
- Adresse électronique : contact@originenador.ma
- Adresse postale : Origine Nador, Siège El Faro de Nador.
Nous nous engageons à accuser réception de votre demande et à y répondre dans les meilleurs délais légaux.